Data de Atualização: 14 de Outubro de 2023

A Pets Food (“nós”, “nosso”, “nos”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve as práticas de coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja por meio do site petsfood.app.br, nosso perfil no Instagram petsfood.app, ou entrando em contato conosco através dos meios de comunicação listados abaixo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço postal
• Informações de pagamento

2. Uso de Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Processar seus pedidos e entregas
• Comunicar-se sobre seus pedidos e solicitações
• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços
• Personalizar sua experiência de compra
• Fornecer suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para atender aos propósitos mencionados nesta Política de Privacidade ou quando exigido por lei.

4. Segurança de Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer informações pessoais.

7. Menores de Idade

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.

8. Formas de Pagamento Seguras

Na Pets Food, levamos a segurança das transações financeiras a sério. Para garantir que suas informações de pagamento sejam tratadas de maneira segura e eficaz, oferecemos duas opções de pagamento:

Stripe: Utilizamos o Stripe, um dos serviços de processamento de pagamento mais seguros e confiáveis do mundo. O Stripe protege suas informações financeiras com os mais altos padrões de segurança e criptografia, garantindo que seus dados estejam protegidos durante a transmissão e armazenamento. Você pode ter confiança na segurança do Stripe ao efetuar pagamentos em nosso site.

Pix: Além do Stripe, também oferecemos a opção de pagamento via Pix, um sistema de transferência eletrônica instantânea amplamente adotado no Brasil. O Pix oferece transações seguras e rápidas, permitindo que você efetue pagamentos diretamente de sua conta bancária com conveniência e segurança.

Ambas as opções de pagamento são escolhidas com base em sua segurança e eficiência, garantindo que suas transações sejam tratadas de forma confiável. A Pets Food está comprometida em proteger suas informações financeiras e proporcionar uma experiência de compra segura e tranquila.